Användarvillkor (EULA) för Vinomat

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller mellan dig som användare ("du" eller "användaren") och Vinomat ("vi", "oss" eller "Vinomat") avseende användningen av vår mobila applikation, webbplats och relaterade tjänster ("Tjänsten").

Genom att ladda ner, installera, registrera dig för eller använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren, ber vi dig att avstå från att använda Tjänsten.

1. Licens och användningsrättigheter

Vi ger dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för privat, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa Villkor. Du får inte använda Tjänsten för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd från oss. Du ansvarar själv för eventuell utrustning, internetanslutning och relaterade kostnader för att kunna använda Tjänsten.

2. Användarkonto och säkerhet

• Registrering och autentisering: Vissa funktioner kräver att du skapar ett konto genom att ange korrekta uppgifter och autentisera dig via SMS, Google, Apple eller Facebook.
• Säkerhet: Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Om du misstänker obehörig användning ska du omedelbart kontakta oss.
• Åldersgräns: Tjänsten är endast avsedd för personer som är 25 år eller äldre. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller denna åldersgräns.

3. Prenumerationer, betalning och avgifter

• Abonnemangsmodeller: Vi erbjuder både månatliga och årliga prenumerationer. Abonnemangen förnyas automatiskt om de inte sägs upp i förväg via din appbutik.
• Gratis provperiod: Nya användare kan erbjudas en gratis provperiod. Om du inte säger upp tjänsten innan provperioden löper ut, debiteras du automatiskt enligt vald plan.
• Betalningshantering: Alla betalningar behandlas av tredjepartsleverantörer (t.ex. Apple, Google). Vi har inte tillgång till din betalningsinformation. Kontrollera deras villkor för mer information.
• Prisändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Du kommer att informeras i förväg och kan välja att säga upp din prenumeration innan förändringen träder i kraft.

4. Användarbegränsningar

Du förbinder dig att inte:

• Använda Tjänsten för olagliga, bedrägliga eller otillbörliga syften.
• Publicera eller sprida stötande, hotfullt eller skadligt innehåll.
• Kopiera, distribuera, modifiera, reverse-engineera eller på annat sätt missbruka appens kod eller innehåll.
• Störa Tjänstens tekniska funktionalitet eller andra användares upplevelse.
• Försöka kringgå säkerhetsåtgärder eller otillbörligt komma åt våra servrar eller system.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Tjänsten – inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, design, logotyper, ljud, video och programvara – tillhör Vinomat eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar. Obehörig användning är förbjuden.

6. Innehåll från användare

Om du väljer att bidra med innehåll, t.ex. recensioner, bilder eller feedback, ger du oss en icke-exklusiv, global, royaltyfri rätt att använda, reproducera, visa och distribuera sådant innehåll inom ramen för Tjänsten. Du ansvarar själv för att innehållet inte kränker tredje parts rättigheter eller bryter mot lag.

7. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick ("as is") utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. Vi garanterar inte att Tjänsten är fri från avbrott, fel eller virus. Användning sker på egen risk.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag är vi inte ansvariga för indirekta, tillfälliga eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, dataförlust eller användningsförlust. Vårt totala ansvar ska inte överstiga det belopp du faktiskt betalat till oss under de senaste 12 månaderna.

9. Uppsägning och avstängning

Vi förbehåller oss rätten att, utan föregående meddelande, avsluta eller tillfälligt begränsa din åtkomst till Tjänsten vid brott mot dessa Villkor eller vid misstanke om otillbörlig användning. Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att radera appen och säga upp din prenumeration via din appbutik.

10. Ändringar av villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post, notifikation i appen eller via vår webbplats. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner dem.

11. Marknadsföring av alkoholrelaterat innehåll

Genom att använda Tjänsten samtycker du till att Vinomat får visa och skicka rekommendationer, inspiration och marknadsföring relaterat till vin och andra alkoholhaltiga produkter. Sådan kommunikation kan ske via appens gränssnitt, banners, pushnotifikationer, e-post eller andra digitala kanaler. All kommunikation är måttfull, riktad enbart till användare som är 25 år eller äldre, och sker i enlighet med svensk alkohollagstiftning och god marknadsföringssed. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina preferenser i appens inställningar eller genom att kontakta oss på info@vinomatappen.se.

12. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår med anledning av Tjänsten eller dessa Villkor ska i första hand lösas genom dialog. Om en lösning inte kan nås avgörs tvisten i svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

13. Force Majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa Villkor till följd av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till krig, naturkatastrofer, pandemier, tekniska störningar eller andra force majeure-händelser.

14. Överlåtelse av avtal

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till någon annan utan vårt skriftliga samtycke. Vi förbehåller oss rätten att överlåta dessa Villkor till ett dotterbolag eller i samband med en företagsöverlåtelse eller fusion.

15. Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle vara ogiltig eller ogenomförbar, ska detta inte påverka giltigheten eller genomförbarheten av övriga bestämmelser. Den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen ska ersättas med en giltig och genomförbar bestämmelse som bäst åstadkommer den ursprungliga avsikten.

16. Tystnad

Vår tystnad eller underlåtenhet att åberopa någon rätt eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte tolkas som att vi avstår från denna rätt eller bestämmelse. Varje avstående från rätt eller bestämmelse måste vara skriftligt och undertecknat av oss.

17. App Store-villkor

Tjänsten är tillgänglig via Apple App Store och Google Play Store. Din användning av Tjänsten är även omfattad av dessa plattformars respektive användarvillkor. Vid konflikt mellan dessa Villkor och plattformsvillkoren gäller plattformsvillkoren i den utsträckning som krävs enligt respektive plattforms regler.

18. Uppdateringar och underhåll

• Appuppdateringar: Vi förbehåller oss rätten att uppdatera Tjänsten för att förbättra funktionalitet, säkerhet eller användarupplevelsen. Vissa uppdateringar kan vara obligatoriska för att fortsätta använda Tjänsten.
• Underhållsstopp: Vi kan behöva genomföra planerat eller oplanerat underhåll. Vid planerat underhåll meddelar vi detta i förväg via appen eller e-post.
• Versionshantering: Vi stödjer inte äldre versioner av appen. Användare rekommenderas att alltid använda den senaste versionen.

19. Tekniska krav

För att använda Tjänsten krävs:

• En kompatibel mobiltelefon eller surfplatta med iOS 14.0 eller senare, eller Android 8.0 eller senare
• Internetanslutning med minst 1 Mbps hastighet
• Minst 100 MB ledigt lagringsutrymme
• Kamera för att skanna vinflaskor (valfritt)

20. Användarfeedback och buggrapporter

Vi uppmuntrar användare att rapportera buggar och ge feedback för att förbättra Tjänsten. Du kan göra detta genom att:

• Använda inbyggda feedback-funktioner i appen
• Kontakta oss via e-post på info@vinomatappen.se
• Använda buggrapporteringsfunktionen i respektive app store

Vi strävar efter att åtgärda kritiska buggar inom rimlig tid, men garanterar inte att alla problem kan lösas eller när en specifik lösning kommer att implementeras.

21. Alkohollagstiftning och ansvarsfull marknadsföring

Tjänsten följer svensk alkohollagstiftning och riktlinjer för ansvarsfull marknadsföring av alkohol:

• Allt innehåll riktas endast till personer över 25 år
• Vi följer regler om alkoholreklam och marknadsföring
• Vi tillhandahåller inte information om alkohol till personer i länder där detta är förbjudet
• Vi inkluderar ansvarsfull konsumtionsinformation där lämpligt

22. Användargenererat innehåll och rekommendationer

Som användare av Tjänsten:

• Du ansvarar för allt innehåll du bidrar med, inklusive recensioner och rekommendationer
• Du garanterar att ditt innehåll är korrekt och inte vilseledande
• Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller redigera innehåll som bryter mot våra riktlinjer
• Vi ansvarar inte för felaktig information som användare delar

23. Tredjepartsinnehåll och länkar

Tjänsten kan innehålla länkar till vinbutiker, restauranger eller andra tjänster:

• Vi ansvarar inte för innehåll eller tjänster från tredje parter
• Vi garanterar inte tillgängligheten eller kvaliteten på externa tjänster
• Användning av externa tjänster sker på egen risk
• Vi följer inte automatiskt externa länkar och ansvarar inte för deras innehåll

24. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor eller övriga juridiska ärenden, vänligen kontakta: info@vinomatappen.se